ある飲食店での出来事
院長雑談以前、コロナ禍のという言葉もなかった頃の些細な出来事です。
少し遠方のクリニックにお手伝いに行くため、高速道路に乗り、朝食を摂ろうとサービスエリアに入りました。
美味しい朝食をご馳走になり、返却口に食器を返却しました。
返却したとき店員さんに気持ちよく”ありがとうございました”と言っていただきました。
その時は気にしていなかったのですが、あとでほんの少し引っかかっている感じがあったので思い出したら、その店員さん忙しかったのでしょう、片付けながら”ありがとうございました”と言ってくれたのでした。
”はっ！”となり、自分のクリニックではどうかと考えました。
ただでさえ、緊張して来院されている患者さんです。
ちゃんと、患者さんの目を見てやさしくできているかな？と考えました。
もともと、説明の時は歯科治療の椅子を起こして、アニメーション画面を使いご説明しています。
その際、画面ばかりみていて患者さんの目を見ていなかったことに気づきました。
これを期に、”こんにちは”、”どうされましたか”、”お疲れ様でした”などのあいさつや説明など患者さんとのコミュニケーションは、目をみて笑顔で心から伝えるようにしています。
たぶんこういうことは、日常生活で多々あっていることと思います。
ただ、気づくか気づかないだけのことかもしれませんが、こういう日常の学びを多く気づけるようになりたいと思っています。
その他のコラム
見た目の変化はないのに舌が痛い。「舌痛症」の原因や治療法は？
舌痛症
舌がピリピリと傷んで悩まれている方はいませんか。舌に痛みがあると、食事や会話が楽しめなくなり、なにより何か病気かもと心配になってしまいますよね。傷や出来物がないのに、痛みが続く場合は「舌痛症」かもしれません。一体、舌痛症とは何なのか、詳しくご紹介します。 舌が痛い！考えられる原因は？ 舌が痛むのにはいくつか原因が考えられます。まずわかりやすいのが、口内炎や傷です。食事や会話中にあやって舌を噛んでしまった...
歯の麻酔や治療は痛い？
院長雑談
「昔、治療の時ものすごく痛かったので、怖くてなかなか来れませんでした…」 こんな声を患者さんからお聞きすることもあります。 でもそろそろ行かなきゃと思われ勇気を振り絞って来院されます。 昔に受けた治療の怖さが強調されていたようで、実際処置が終わってみると”あれ？あまり痛くなかった”と言われる方も多いです。 最近の歯科処置は痛みに配慮することも治療技術の一つになっており、痛くない治療が一般的となっています...
歯医者さんのホワイトニングで白く美しい歯を！
審美・ホワイトニング
白く美しい歯を手に入れたいと、誰もが思うものです。「だんだんと歯が黄ばんできて口を開けることに躊躇してしまう」「歯を綺麗にしたいが削りたくない」など、深刻な悩みを抱えてしまう方も少なくありません。 ホワイトニングは、その人の魅力を最大限引き出すことができるもので、多くの方が白く美しい歯を手に入れられるチャンスです。 今回は、歯科医院やクリニックで行われているホワイトニングの基本について解説します。 &...
2月より虫歯や歯周病を予防する新しいシステムをスタートしました！
院長雑談
今までの予防はクリーニングやお掃除を定期的に行い、定期管理にて患者様の予防の意識を高めることに注力しておりました。 今般、新しい予防の取り組みとして、具体的に虫歯菌、歯周病菌のコントロールと、患者様の口腔内の将来予測を含め情報提供ができるようなシステムを導入しました。 ”今のままであれば、これから先、私のお口の中はどうなっていくんだろう？” とうい切実な問いにお答えし、データに基づいた、個々の患者様オーダーメ...
歯周病と歯槽膿漏の違いを知って適切な対処を！
歯周病治療
現在、成人のおよそ8割がかかっていると言われる歯周病ですが、これまでに「歯槽膿漏」という言葉を数多く聞いた方がおられるかもしれません。 特にご高齢の方については、歯周病よりも歯槽膿漏の方が聞き馴染みがあるのではないでしょうか。 今回は、「歯周病と歯槽膿漏って何が違うの？」という疑問を解消しつつ、適切な治療について解説します。 歯槽膿漏は歯周病の総称 実は、歯槽膿漏は歯周病の総称です。歯周病には、「歯周炎...
カテゴリ
